Heb je jouw prioriteiten voor jouw Digital HR strategie voor 2023 vastgesteld? Dan ben je klaar om de volgende stap te zetten! In deze blog lees je hoe je in 5 stappen jouw Digital HR strategie kan concretiseren naar uitvoerbare plannen.
Ben je nog niet helemaal zeker over jullie HR roadmap? Lees dan eerst onze blog: “Verbeter de Employee Experience: maak een digital HR roadmap in 5 stappen.” Hierin wordt uiteengezet hoe je met behulp van de door ons ontwikkelde templates jouw digital HR Roadmap vast kan stellen. Dit is namelijk een belangrijke eerste stap die je moet uitvoeren vóórdat je met deze blog aan de slag kan!
Stap 1: Resultaten en ambities
Bedenk – per thema – wat de ambities zijn voor jouw organisatie. Bijvoorbeeld: je wilt de onboarding experience van nieuwe medewerkers verbeteren en de juiste informatie op het juiste moment verstrekken. Vervolgens koppel je daar gewenste resultaten aan. In dit voorbeeld kan dit bijvoorbeeld zijn: een hogere tevredenheid onder werknemers over het onboardingsproces en minder tijd/geld kwijt zijn aan het organiseren van een onboardingsdag. Hoe concreter je deze kan maken, hoe beter. In veel gevallen zou je er zelfs cijfers aan kunnen verbinden. Misschien is het wel tijd voor digitalisering van een aantal onboarding processen.
Lees meer hierover in onze blog: onboarding automatiseren met microsoft 365!
Stel jezelf dus deze vragen:
- Wat zijn je ambities?
- Welke resultaten wil je bereiken?
- Zijn er concrete cijfers aan te verbinden?
Stap 2: Doe onderzoek naar technische mogelijkheden
Het is belangrijk om je blik te verbreden. We hebben namelijk niet altijd door wat de mogelijkheden zijn voordat we die goed onderzocht hebben. Tips om technische mogelijkheden te verkennen:
- Ga in gesprek met HR collega’s (vooral van andere bedrijven)
- Maak gebruik van webinars (zie bijvoorbeeld HR Tech Review)
- Volg blogs (zoals die van ons), LinkedIn kanalen, hashtags (#hrtech, #digitalhr, #hrinnovation) en podcasts
- Win advies in van HR Tech & innovatie professionals
- Google er op los – dit blijft vooralsnog mijn favoriet
- Ga in gesprek met jouw IT of Product Owner collega’s!
Tip: Ga er niet gelijk vanuit dat je dure externe software moet aanschaffen. Veel dingen zou je met relatief eenvoudige oplossingen binnen je eigen systemen kunnen implementeren.
Lees voor inspiratie ons artikel over de 6 meest waardevolle Microsoft programma’s voor HR.
Oplossingen kunnen vaak ook onderverdeeld worden in verschillende stadia of fases. Soms kan je al een vrij gemakkelijke interne oplossing creëren om eerste resultaten te bereiken. Vervolgens zou je deze later kunnen uitbreiden met een externe oplossing.
Stap 3: Maak een overzicht van jouw gewenste resultaten + de technische mogelijkheden
Combineer nu stap 1 en stap 2 om een matrix te creëren van de oplossingen vs. de gewenste resultaten. Geef met een percentage aan hoeveel de oplossing matcht met jouw gewenste resultaten (zoals in het schema hieronder). Zo kan je snel zien welke oplossing het beste past bij jouw ambities!
Uit dit schema krijg je nu een helder beeld welke oplossingen het beste passen bij jouw gewenste resultaten. Uiteraard kan het zo zijn dan bepaalde resultaten belangrijker zijn dan anderen. Je kan die dan zwaarder mee laten wegen in jouw berekening.
Stap 4: Budget bepalen en informeren naar kosten
Voordat je verder gaat is het belangrijk om te kijken naar jouw budget en naar de kosten van de verschillende oplossingen. Als je geen groot budget hebt is het niet verstandig om veel tijd te besteden aan een zeer uitgebreide maar kostbare oplossing.
Probeer te achterhalen wat de kosten ongeveer zijn voor de verschillende oplossingen, eventueel door offertes op te vragen. Vaak kan je online al een eerste indicatie zien.
Zet die kosten vervolgens ook in het schema van stap 3. Dit geeft je een helder beeld van de score per oplossing + bijbehorende kosten. Als het goed is kan je hiermee ook al een eerste conclusie trekken over de best passende oplossing(en)!
Stap 5: Valideer en test je plannen
Het is belangrijk om te kijken of jouw plannen resoneren met belangrijke stakeholders / collega’s. Ga daarom in gesprek met de juiste mensen om input te verzamelen. Een valkuil is dat we soms geneigd zijn voor een bepaalde tool te kiezen, bijvoorbeeld omdat deze goed bekend staat in de markt. Maar deze tool hoeft jouw klantvraag niet perse op te lossen. Je betaalt dan voor functionaliteiten die het échte probleem mogelijk helemaal niet verhelpen. Blijf gedurende dit proces dus ook echt in gesprek met de eindgebruiker van de technologische oplossing.
Aan de hand van die input kan je je plannen vervolgens nog meer concretiseren en verder uitwerken:
- Stel een lijst met noodzakelijke en gewenste functionaliteiten op
- Creëer een tijdlijn voor de stappen die je moet nemen
- Stel eventueel een team samen en/of zoek een project manager
- Ga in gesprek met degenen die jouw oplossing kunnen creëren (directe collega’s, software bedrijven, jullie eigen IT afdeling, etc.)
- Vraag demo’s of testomgevingen aan
Ik hoop dat deze blog je geïnspireerd heeft om aan de slag te gaan met jouw Digital HR plannen voor 2023! Als je benieuwd bent waar er nog kansen liggen voor jouw organisatie kan je ons uiteraard contacten.
